TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
Let’Start Academy
Premessa
I presenti Termini e Condizioni Generali di Acquisto disciplinano il contratto per l’acquisto del percorso digitale Let’Start Academy (di seguito, il “Percorso”), offerto tramite il sito web ufficiale (di seguito, il “Sito”), dal Titolare/Venditore (di seguito, il “Venditore”) e il consumatore (di seguito, il “Cliente”).
Dati del Venditore (in fase di costituzione)
Denominazione: Let’Start Academy – XXX
Sede legale: XXX
P.IVA / CF: XXX
Email: XXX@XXX
PEC: XXX
Il Venditore è attualmente in fase di pre-lancio e di costituzione della struttura societaria. I presenti Termini sono redatti al fine di disciplinare correttamente il rapporto contrattuale sin dall’avvio del progetto.
Le presenti Condizioni sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) e dal D. Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
L’acquisto del Percorso comporta la piena e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni, che il Cliente dichiara di aver letto attentamente prima dell’acquisto.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul Sito e sarà quella accettata dal Cliente al momento dell’acquisto.
1 — OGGETTO DEL SERVIZIO
Let’Start Academy è un percorso digitale della durata di 12 mesi, finalizzato al miglioramento del benessere, dello stile di vita e della forma fisica del Cliente attraverso il Metodo S.T.A.R.T. (Supporto, Training, Alimentazione, Responsabilità, Trasformazione).
Il Percorso può includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
sessioni di allenamento guidate;
indicazioni di educazione alimentare di carattere generale;
incontri online di supporto e guida;
materiali digitali (video, PDF, risorse);
sessioni in diretta tramite piattaforme online (es. Zoom o equivalenti);
eventuali registrazioni, quando previste.
Il Percorso ha natura educativa, formativa e di accompagnamento e non costituisce in alcun modo prestazione sanitaria.
Non vengono fornite diagnosi, terapie, prescrizioni mediche o piani alimentari clinici personalizzati con finalità sanitarie.
In presenza di condizioni mediche, patologie o dubbi sul proprio stato di salute, il Cliente è tenuto a consultare il proprio medico prima di iniziare o proseguire il Percorso.
2 — TIPOLOGIA DI PROGRAMMA E DURATA
2.1 Let’Start Academy – Abbonamento Annuale
Durata: 12 mesi
Modalità: percorso online
Accesso: tramite strumenti digitali indicati dal Venditore
Il Percorso è personale, non cedibile e non trasferibile.
Il Cliente prende atto che Let’Start Academy è un progetto in evoluzione: contenuti, strumenti e modalità operative potranno essere aggiornati o migliorati nel tempo, senza riduzione del valore complessivo del Percorso acquistato.
2.2 Sospensione
Il Percorso non è sospendibile.
Eventuali eccezioni per motivi di salute documentati potranno essere valutate a discrezione del Venditore.
3 — RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Accettando le presenti Condizioni, il Cliente dichiara sotto la propria responsabilità:
di avere almeno 18 anni;
di essere idoneo allo svolgimento di attività fisica non agonistica;
di non essere affetto da patologie che rendano sconsigliata l’attività fisica, salvo diverso parere medico.
Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi variazione rilevante del proprio stato di salute e a interrompere l’attività in caso di sintomi o problematiche, consultando il medico.
Il Cliente è responsabile dell’applicazione delle indicazioni ricevute e dichiara di agire con buon senso e prudenza.
4 — LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il Venditore non garantisce risultati specifici o standardizzati.
I risultati dipendono da variabili individuali quali impegno, costanza, condizioni fisiche, stile di vita e applicazione del Metodo.
Il Cliente manleva il Venditore da qualsiasi responsabilità per danni derivanti:
da informazioni false o incomplete fornite dal Cliente;
dall’uso improprio o imprudente delle indicazioni;
dalla mancata consultazione medica quando necessaria.
5 — PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Il contratto si intende concluso quando:
il Cliente completa l’acquisto e il pagamento (in unica soluzione o tramite provider di pagamento);
il Venditore invia conferma dell’acquisto e fornisce le istruzioni per l’avvio del Percorso.
I dati relativi all’acquisto e alla fruizione del servizio potranno essere conservati dal Venditore a fini amministrativi e di tutela.
6 — DIRITTO DI RECESSO
Per i servizi digitali, il Cliente prende atto che, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso può non essere applicabile una volta avviata l’esecuzione del servizio.
L’esecuzione si considera avviata, a titolo esemplificativo, con:
accesso ai materiali digitali;
partecipazione alle sessioni in diretta;
ricezione di contenuti riservati;
accesso ad eventuali aree riservate.
7 — GARANZIA “SODDISFATTO O RIMBORSATO” (100%)
Il Venditore offre una garanzia Soddisfatto o Rimborsato al 100%, alle seguenti condizioni:
7.1 Tempistiche
La richiesta può essere presentata non prima di 90 giorni dall’avvio del Percorso;
e non oltre 120 giorni dall’avvio.
7.2 Requisiti di azione dimostrata
Il Cliente deve dimostrare di aver:
partecipato ad almeno il 70% delle sessioni live previste;
seguito le indicazioni di alimentazione, compilando i report richiesti;
completato le attività minime settimanali previste dal Metodo;
comunicato eventuali difficoltà durante il Percorso.
7.3 Valutazione dei risultati
L’assenza di risultati sarà valutata sulla base di indicatori misurabili, tra cui:
variazioni di peso;
misure corporee (es. girovita);
parametri di performance ed energia.
7.4 Modalità di richiesta
La richiesta dovrà essere inviata per iscritto a XXX@XXX, allegando la documentazione richiesta.
In caso di esito positivo, il rimborso del 100% dell’importo pagato sarà effettuato entro XXX giorni.
8 — CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Costituiscono grave inadempimento:
dichiarazioni false o reticenti sullo stato di salute;
condivisione non autorizzata di contenuti o credenziali;
violazione del copyright o delle limitazioni d’uso;
comportamenti lesivi del corretto svolgimento del Percorso.
In tali casi, il contratto si intende risolto senza diritto al rimborso.
9 — METODI DI PAGAMENTO
Il Cliente può effettuare il pagamento:
in unica soluzione;
tramite provider di pagamento che consentano la rateizzazione.
Nel caso di rateizzazione tramite provider esterni, il rapporto di pagamento rateale intercorre tra il Cliente e il provider. Il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi o inadempimenti del Cliente verso il provider.
10 — USO DEL PROGRAMMA E COPYRIGHT
Tutti i contenuti del Percorso sono protetti da diritto d’autore.
Il Cliente ottiene una licenza d’uso personale e non trasferibile.
È vietata qualsiasi forma di copia, diffusione, condivisione o utilizzo commerciale dei contenuti, nonché la riproduzione del Metodo per finalità concorrenti.
La violazione comporta risoluzione immediata del contratto e possibile richiesta di risarcimento.
11 — LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie con il consumatore, si applicano le disposizioni di legge in materia di competenza territoriale.
12 — PRIVACY
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nella Privacy Policy e Cookie Policy pubblicate sul Sito.